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每次受邀在學校進行激情的演講後，常常會有熱血的年輕人跑來問我：「老師，我很想做點什麼，但我不知道做什麼好。」令人難過，我們的教育系統總是不鼓勵年輕人聽自己心裡的聲音，總是不鼓勵他們做自己覺得該做的事。事實上，台灣的社會，不論是父母、師長、大人們，總是以愛之名，要他們先忘記自己… 「你要先唸書，考上 _____ 再說」，「你要先學會 ____，才能做 ____」。 年輕人總是聽到這樣的聲音，然後，我們就得到了一批又一批出了社會才開始迷惘的年輕人，當年的我也是。承認吧，每個人都要迷惘幾次之後，才慢慢知道自己要什麼。那麼，早一點開始迷惘、開始探索不是很好嗎？   上面兩張，是我的演講中一定有的Slide。 我想要提醒大家，不過10年，世界就完全不同，今天你學的，10年後可能沒有用處；今天你的生活習慣，10年後可能也不復存在。但是，10年後的世界，是現在的我們創造的。換言之，如果我們現在要做什麼，可以從「我們希望10年後的世界」倒推回來。 那你能想像，10年後的世界會有什麼嗎？我們至少可以從現在的最新發展往後推理。 今年2016年，台灣有什麼呢？
如果你平常有在關心時事，你會發現這是個變動極快、倒處黑天鵝的時代，技術會不會普及、會不會有更新的技術這沒人能確定，但是未來少子、高齡化倒是很確定：2025年開始，全台灣有超過 1/4 的人口高於 65歲。不論從市場的角度、資本再分配的角度、世代正義的角度、關懷弱勢的角度、熱愛老人的角度，認真服務這 1/4 的人太重要了。 我們來推論一下，10年之後… 越來越多的人沒辦法走路去 7-11 挑東西，那把 7-11 搬到你住的地方是不是很貼心？ 越來越多的人很難像以前那樣出去玩，那做一個適合他們的旅程是不是很棒？ 越來越多的人沒辦法安全的開車，那把他們的車子改成安全的無人車是不是很棒？ 10年之後，食、衣、住、行、育、樂，都會因為超過 1/4 的人高於 65 歲，而開始有巨大的服務形態改變：由人性、社會、文化為出發的科技整合，並且會徹底改變傳統產業的樣貌。而我們別忘了，「戰後嬰兒潮老化 + 少子化」這是全球性的問題 (二次大戰很多國家參與)。以亞洲而言，之前實行一胎化政策的中國，高齡人口數量更是全球最高，《高齡化世界之最 中國 2.2 億老人需照料》，真的要講最有潛力的市場就是這個了。 在長期照顧領域，舉凡BigData，IoT，自動化，雲端服務，機器人，無人車，VR，AR，農業，食物，住宅，家事，物流，能源，教育，娛樂，醫療…，全部都需要全新應用。 但前題是，你要知道，「需要長期照顧的不是只有老人家，所以市場比你想像的更大」。  台灣設計師姚彥慈設計的餐具。 圖片來源：http://npost.tw/archives/12182 上面這套餐具，你覺得是針對哪個族群設計的呢？ 我猜你覺得這是針對幼兒設計的。 它顏色分明容易分辨、湯匙握把弧線適合快速抓握、它的餐盤有斜度讓食物集中、盤子有小耳朵方便扶著、杯子寬口設計適合飲水、杯子下有吸盤不容易傾倒。 嗯，事實上，姚彥慈是針對失智症老人家設計的，但是也很適合幼兒。需要長期照顧的不是只有老人家，還有幼兒、孕婦、暫時或永久失能者。 但是，正如這個專訪中提到的，這個族群的使用者遇到的困難、心理上的困擾，能自理的人是無法想像的，需要大是的研究和功課。要針對這群人提供服務，是很高的知識門檻{不是技術門檻、也不是資本門檻)，因為你不懂他們，你的產品或服務就賣不掉，最好、最快、成本最低的方式是跟已經在這個領域的 NPO 合作，雙方互惠，直接進行社會系統建構。 長照真的是新經濟長照的本質不是社福系統，而是需要你我共同想像一個更好的生活環境：更便利、更貼心、對所有人更友善。它的本質是一個產業，是經濟，是新服務業。結合最新科技，它解決台灣的經濟困境、而且全球市場潛力無窮，市場生機盎然，就看你是否有心要投入。  「長照是一個新興服務業 」系列講座，最後報名。
報名網址：http://www.accupass.com/go/au52 [你是學生？限量免費票] 為了鼓勵更多年輕學子用創意與熱情參與長照系列的討論，艾波學院 與 享實做樂 特別開放 5個免費的學生名額，用更積極的投入換取長照第二講與第三講的入場門票。 格式：1頁A4 以內，告訴我們你是誰？對於長照的看法與企圖？你的對於長照生活的想像提案。提案說明寄至艾波學院信箱。x.appleunion@gmail.com。 截止日期：8/2(二)11:59pm。我們將於 8/3 公佈入選名單。 |
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七月 2017
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